March 24, 2025
-
De 5 CO's van Collectief
Werken aan het welzijn van je medewerkers, is werken aan de 5 CO’s
Hoe kunnen we meer werkgeluk, tevredenheid en ambassadeurschap op de werkvloer creëren? Deze vraag komt regelmatig naar voren bij onze klanten. Voor ons begint het antwoord bij een mensgerichte bedrijfscultuur. Om dit te bereiken, hebben we bij Collectief de 5 CO’s ontwikkeld: Comfort, Connectie, Competentie, Community en de Cherry on top. Je mag ze beschouwen als de figuurlijke lagen van een taart, waarbij de fundamentele basis - de onderste laag - wordt gevormd door "Comfort". De Cherry on top zal dan ook enkel effect hebben wanneer de andere lagen van de taart gesmaakt worden.
We zetten onze 5 CO’s op een rijtje, en starten hiermee aan de basis. Vanuit deze laag bouwen we verder naar boven, met de Cherry on top als hoogtepunt.
Als we medewerkers willen die tevreden zijn over hun werk, moeten zij zich comfortabel en veilig kunnen voelen. Dit niet alleen op fysiek maar ook op sociaal en psychisch vlak. Medewerkers willen zich gewaardeerd voelen door een eerlijk loon te ontvangen en een goede work-life balance te ervaren. Een goed loonbeleid en het organiseren van flexibele werkuren is dus iets wat in deze laag aan bod kan komen.
We hebben een natuurlijke behoefte aan verbondenheid met elkaar. We willen een co-cultuur met co-creatie en een gevoel van samenhorigheid. Daarnaast willen medewerkers zich gesteund voelen door hun leidinggevende(n). In deze laag komen belangrijke aspecten als feedback, transparantie en communicatie aan bod. Ook de gemeenschappelijke doelstellingen binnen de organisatie krijgen hier een belangrijke plek.
Om werkgeluk te ervaren, is het noodzakelijk dat je je bekwaam voelt in je werk en bovendien kan verder bouwen op je huidige competenties. Medewerkers zullen hun werk uitdagend vinden wanneer ze kansen hebben tot ontplooiing en een toekomstvisie zien binnen de organisatie. Daarnaast is het belangrijk om voldoende speelruimte te krijgen om hun eigen werk te organiseren.
De community-laag is de laag die ons Collectief-hart sneller doet kloppen. Medewerkers verlangen naar betekenisvol werk en willen deel uitmaken van iets groters — een community. Wanneer zij het gevoel hebben dat ze vanuit hun persoonlijke drijfveren bijdragen aan een gemeenschappelijk doel, versterkt dit hun werkgeluk.
Wanneer alle voorgaande lagen op orde zijn, kun je de taart bekronen met de spreekwoordelijke kers. Dit is waar goedbedoelde welzijnsinitiatieven een rol spelen, zoals een yogasessie tijdens de lunchpauze of het aanbieden van vers fruit. Hier draait het om het toevoegen van de “fun”-factor. Deze extra’s werken enkel als de voorgaande CO’s ook vervuld zijn.
Wist je dat onze 5 CO's gebaseerd zijn op onze vier oerbehoeften? We willen namelijk vertoeven in een omgeving waarin we ons veilig voelen (ons oerbrein scant immers continu op nakend gevaar) en waar we ons kunnen ontwikkelen, want zo hebben we meer kans op overleving.
Door deel uit te maken van een groep of "community" hebben we geleerd meer kans te hebben op overleving door te kunnen leren van anderen. Tot slot, kunnen we zonder woorden van waardering en een correct loon niet leven. Deze elementen zorgen voor die spreekwoordelijke "brood op de plank”.
We ontwikkelden hiervoor het Employee Experience Traject, een traject op maat van jouw organisatie en team(s). De invulling van de 5 CO’s wordt daarbij afgestemd op de specifieke aard van de organisatie en de behoeften van jouw werknemers.
